ASISTÉNCIA TELEFÒNICA. Per a atendre les inquietuds i els problemes dels nostres associats derivats del seu treball diari d'una manera personalitzada i immediata.

LINEA OBERTA. De suggeriments mitjançant el nostre e-mail ucave@ucave.com 

BUTLLETÍ MENSUAL “T'INTERESSA…” d'informació detallada sobre qüestions que interessen al professional de l'agència de viatges.

MUNDO INÉDITO. Editem la primera revista de viatges del sector del turisme, que arribarà a la seva agència cada tres mesos i en la qual trobarà reportatges de destins per a poder contribuir en aquesta labor de formació continuada.

REPRESENTACIÓ. De l'associat davant les Juntes Arbitrals de Consum.

NEGOCIACIÓ. Amb companyies d'assegurances d’assistència en viatge per a oferir un valor afegit als seus viatges. Una bona assegurances, a bon preu i amb un important benefici per a la seva agència.

NEGOCIACIÓ. Amb la Correduria TAEDS per a qualsevol tràmit d'assegurances i pòlisses complementàries per al seu negoci.
- Aval–fiança.
- Pòlissa de responsabilitat civil.
- Aval de proveïdors.
- Opcional: Pòlissa de comerç i assegurances d'accidents per als empleats.
Pòlisses d'ús intern per a les agències de viatges (Caució, Responsabilitat Civil, Multirisc oficines i locals, Accidents conveni, etc...)Pòlisses per als clients de l'agència de viatge (Assistència en viatge)

FORMACIÓ TURÍSTICA. Volem que els nostres agents de viatges siguin professionals i experts en viatges per això intentem acostar i conèixer els destins i alternatives turístiques per a incentivar i acostar els mitjans necessaris per a l'elaboració i venda de “producte propi”, prèvia realització d'unes jornades de treball amb els representants corresponents de cada destí.

ASSESORIA JURÍDICA. Des de 1997, Ucave ve ocupant-se d'una important labor d'assessorament jurídic per a les agències de Viatges. Els més de 1000 expedients tramitats avalen la confiança dels associats en aquest servei. Tindrà a la seva disposició un assessorament legal quantes refereixi a:
- Dubtes plantejats respecte als aspectes legals de desenvolupament de l'activitat turística, al comportament legal; redacció de documents, supervisió del contracte de viatge combinat i condicions generals; intervenció conciliadora en reclamacions extrajudicials dels clients; intervenció en expedients administratius, etc...
- Tramitació de reclamacions per overbooking; intrusisme; fraus amb targetes de crèdit, etc...

ASISTÉNCIA LABORAL /FISCAL/COMPTABLE. Assessorament per a resoldre dubtes. Dossier i seminaris sobre l’IVA en les agències de viatges. Calendari de festes, del Conveni d'agències de viatge. Comunicat sobre qualsevol informació important laboral, fiscal i comptable.

CURSOS DE FORMACIÓ. Tenim una preocupació pel sector i el seu desenvolupament futur, creiem convenient preparar a la futura generació amb diferents cursos de formació pràctics en matèria d'agències de viatges, incloent els cursos de Savia Amadeus, RENFE, Transmediterránea, Destinacions Emergents...

GABINET DE COMUNICACIÓ I PREMSA. Mitjançant aquest departament volem donar a conèixer la nostra opinió, les accions dutes a acabo i també estar presents en la premsa turística vigent.

MÚTUA GENERAL DE CATALUNYA. Acord amb aquesta entitat per a oferir una cobertura mèdica amb condicions preferents per als nostres associats.

D.K.V. Mútua Mèdica amb preus especials per a membres associats a Ucave i Fecavi , les millors cobertures mèdiques.

CAP270. Descompte important en la tramitació dels visats dels teus clients.

BANC POPULAR. Negociació amb el Banc Popular per a obtenir avantatges sobre Pòlisses de crèdit, taxes de descompte per a targetes, targeta Punt Or, i condicions preferents per als associats de Ucave.

BANC CETELEM. Negociació per a obtenir una excel•lent eina, al poder oferir als seus clients unes òptimes condicions de pagament ajornat en els seus viatges.

ORBIS (DE PIPELINE SOFTWARE). Sistema de Gestió per a Agències de Viatges, amb condicions especials per als membres de Ucave.

REPRESENTACIÓ. Ucave forma part de FECAVI (Federació Catalana d'Agències de Viatges.). Aquesta, al seu torn forma part de CEAVYT (Confederación Española de Agencias de Viajes y Tour Operadores).
Estem presents a les comissions mixtes d'IBERIA, AIR EUROPA, SPANAIR, RENFE, TRANSMEDITERRANEA, BALEÁRIA i IATA amb la finalitat d'estar informats de tot el que concerneix a aquestes entitats i per a procurar lluitar per a la defensa dels interessos de les nostres agències.

En UCAVE i trobarà Resposta als seus Problemes.
Som una Associació jove dinàmica e innovadora.